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# Generalist로서의 다음 단계
- URL: https://www.juyoungkim.com/generalist-next-steps/
- Published: 2026-11-11T09:00:00.000Z
- Updated: 2026-11-11T15:19:58.000Z
- Author: Juyoung Kim

지금까지의 커리어를 돌아보면, 나는 조금씩 경험의 범위를 넓혀왔다.

맥킨지에서는 여러 산업과 사업 문제를 경험했다. MBA 중에는 스타트업에서 전략과 GTM을 경험했고, 토스에서는 제품·데이터·운영의 경계를 오가며 사업의 병목을 해결했다. 지금은 Product Marketing을 하며 고객과 시장, 제품의 가치를 전달하는 일을 배우고 있다.

각각의 경험은 사업을 이해하는 데 도움이 됐다. 같은 문제도 전략의 관점에서 볼 때와 제품, 영업, 운영의 관점에서 볼 때 다르게 보인다는 것을 알게 됐다.

이 경험들이 앞으로 어떤 모습으로 쌓이면 좋을지 생각하다 보니, 경험을 넓히는 것만으로는 답하기 어려운 질문이 생겼다.

## 나는 어떤 기능에서 깊이 있는 판단을 할 수 있는 사람인가?

Strategy, Product, Marketing, Sales, Finance.

이 가운데 어느 하나를 나의 기반이라고 자신 있게 설명할 수 있을까. 여러 기능을 이해하고 연결할 수 있다는 것과, 한 기능에서 어려운 판단을 반복하며 전문성을 쌓았다는 것은 조금 다른 이야기처럼 느껴진다.

전략을 경험하며 사업의 방향을 고민했고, 제품과 가까운 문제를 풀며 실제 사용과 운영의 중요성을 배웠다. Product Marketing을 통해서는 고객과 시장의 언어로 제품을 바라보는 법을 배우고 있다. 각각의 경험을 더 깊게 쌓아간다면, 앞으로 어떤 판단을 나에게 믿고 맡길 수 있게 될까?

이 고민에는 현실적인 이유도 있다.

내가 경험하고 살펴본 조직에서는 대체로 기능을 중심으로 팀이 만들어졌다. Product 팀이 있고, Marketing 팀이 있고, Sales와 Finance 팀이 있었다. 사람을 채용하고, 역량을 평가하고, 리더를 세우는 기준 역시 기능과 연결되어 있었다.

사업을 넓게 이해하는 사람이 되고 싶다는 마음과 별개로, 조직 안에서는 내가 어떤 기능을 맡길 수 있는 사람인지 설명할 수 있어야 할 것 같다.

앞으로 Strategy를 더 깊게 경험한다면 어떤 판단을 잘하게 될까? Product를 직접 맡아본다면 무엇을 배울 수 있을까? Marketing의 실무를 깊게 쌓는다면 사업을 보는 관점은 어떻게 달라질까?

## 하나의 사업을 맡아 성장시킨다는 것

이 질문을 따라가다 보니, 내가 궁극적으로 원하는 것부터 다시 정리할 필요가 있었다.

**나는 하나의 사업을 맡아 성장시키는 사람이 되고 싶다.**

어떤 고객의 어떤 문제를 풀 것인지, 어떤 제품과 경험을 제공할 것인지, 어떻게 고객에게 도달하고 수익을 만들 것인지 판단하고 싶다. 그 판단을 실행한 뒤, 실제 결과를 보면서 다음 결정을 내리는 일을 하고 싶다.

내가 Product 역할에 끌리는 이유도 여기에 가까운 것 같다. Tech Product가 사업의 핵심인 회사에서는 제품에 대한 판단이 고객의 경험과 사용, 그리고 사업의 성과로 이어진다. 그 과정을 가까이서 경험할 수 있을 것 같았다.

그렇다고 Product라는 직함이 곧 사업 전체의 책임을 뜻하는 것은 아니다. 맡는 범위에 따라 제품의 일부 기능에 집중할 수도 있고, 고객이나 시장에 대한 중요한 결정은 다른 조직에서 내려질 수도 있다.

반대로 Strategy 역할에서도 성장 기회를 선택하고, 필요한 조직과 자원을 연결하고, 실제 실행과 결과까지 맡을 수 있다.

언젠가 새로운 역할을 맡게 된다면, 이런 질문을 해보고 싶다.

이 자리에서 나는 고객·제품·시장·경제성을 연결하는 판단을 얼마나 직접 해보고, 그 결과까지 책임질 수 있을까?

## 경험의 확장에서 판단의 깊이로

이 질문과 함께 생각해보고 싶은 것이 하나 더 있다.

어떤 역할은 사업 성장에 가까워 보여도, 그 일을 하기 위해 새로운 산업과 기능을 처음부터 깊게 배워야 한다. 좋은 경험이 될 수 있지만, 지금까지 해온 일에 또 하나의 새로운 경험을 추가하는 선택일 수도 있다.

앞으로의 경험을 생각할 때는 사업과 얼마나 가까운지에 더해, 이미 해온 일들이 어디에 누적되는지도 보고 싶다.

전략과 제품, GTM·마케팅을 경험하며 얻은 관점들을 모아 한 기능에서 더 깊은 판단을 할 수 있게 된다면 좋겠다는 생각이 든다.

**내 커리어에는 새로운 영역으로의 ‘확장’과 함께, 배운 것들을 깊이로 만드는 ‘수렴’의 시간도 필요할 것 같다.**

여기서 수렴이 꼭 익숙한 일을 계속한다는 뜻은 아니다.

Strategy라는 이름 아래 매번 다른 주제를 분석하고 다음 과제로 넘어간다면, 경험의 폭은 더 넓어져도 실행 이후의 판단은 여전히 충분히 쌓이지 않을 수 있다.

반면, 새로운 Product 역할은 오히려 수렴이 될 수 있다. 시장을 이해하고, 고객 문제를 고르고, 우선순위를 정하고, 제품을 바꾸고, 사용과 사업 성과를 확인하는 과정 안에 기존 경험을 모을 수 있기 때문이다. 물론 그 과정에서 제품 실무의 깊이는 새롭게 쌓아야 한다.

**중요한 것은 앞으로 어떤 종류의 판단을 반복하고, 그 판단이 맞았는지 무엇을 통해 배우게 되는가인 것 같다.**

고객을 이해한 뒤 제품의 우선순위를 정하는 판단일 수도 있다. 어떤 시장과 고객군에 집중하고 자원을 배분할지 결정하는 판단일 수도 있다. 고객이 제품의 가치를 이해하고 구매하도록 만드는 판단일 수도 있다.

**그중 하나에서 직접 실행하고, 예상과 다른 결과를 겪고, 다시 판단하는 경험이 쌓여야 내가 원하는 기능의 깊이가 생길 것 같다.**

## 판단을 결과까지 연결할 수 있는 조직

**이런 경험을 쌓으려면 개인의 의지와 함께 조직의 구조도 중요하다.**

**사업의 문제도 여러 기능에 걸쳐 있지만, 실행 또한 일반적으로 기능별로 나뉘어 있다.** 마케팅이 고객을 데려오고, 영업이 구매를 만들고, 고객을 지원하는 팀이 사용과 정착을 돕는다. 각자가 맡은 일을 잘하더라도, 그 사이에서 전략이 달라지거나 중요한 맥락이 사라질 수 있다.

**그래서 분석에서 끝나지 않는 일을 하고 싶다는 말에는, 내가 맡은 실행 업무를 열심히 하겠다는 뜻보다 더 많은 조건이 필요하다.**

내 판단을 실행으로 옮길 자원이 있는가. 여러 팀의 우선순위가 충돌하면 누가 결정하는가. 실행 이후의 결과를 확인하고 다음 행동을 바꿀 수 있는가.

그 연결이 있어야 판단의 결과를 배울 수 있다. 그렇지 않으면 방향을 제안했지만 충분히 실행되지 않았는지, 실행은 했지만 방향 자체가 틀렸는지 구분하기 어렵다.

그렇다고 처음부터 모든 기능과 사업 전체를 맡아야 한다는 뜻은 아니다.

특정 고객군의 구매와 활성화를 개선하는 일, 한 제품의 성장 병목을 해결하는 일처럼 범위가 한정된 과제에서도 중요한 경험을 쌓을 수 있을 것이다. 그 안에서 나의 기능적 판단을 깊게 하고, 다른 기능과 연결해 결과를 만드는 경험을 반복할 수 있다면 좋겠다.

## 앞으로 쌓아가고 싶은 경험

어떤 역할이 앞으로의 커리어에서 나의 중심 기반이 될지는, 경험을 쌓으며 더 알아가게 될 것이다. 다만 각 역할에서 어떤 경험을 하고 싶은지는 조금 더 구체적으로 말할 수 있을 것 같다.

Product를 한다면, 고객의 문제를 이해하고 무엇을 먼저 풀지 선택하는 판단을 깊게 쌓고 싶다. 개발·디자인 조직과 함께 제품을 바꾸고, 그 변화가 실제 사용과 유지, 사업 성과에 어떤 차이를 만드는지 확인하며 다음 판단을 내리는 경험을 하고 싶다.

Strategy를 한다면, 어떤 시장과 고객군에 집중하고 어디에 자원을 배분할지 판단하는 경험을 깊게 쌓고 싶다. 그 선택을 실제 사업 과제로 옮기고, 관련 조직과 실행하면서, 처음의 가정이 맞았는지 결과로 확인하고 전략을 수정하는 과정까지 맡아보고 싶다.

앞으로는 어떤 판단을 직접 해볼 수 있는지, 실행한 뒤 결과까지 확인할 수 있는지를 더 살펴보면 좋겠다. 같은 영역에서 그런 경험을 반복하며 내가 잘할 수 있는 일을 구체적으로 알아가고 싶다.